《化粧品ＯＥＭが初めてのお客様》
Q1.化粧品事業に初めて参入したいと考えていますが、大丈夫でしょうか？
A.当社のお客様にも初めて化粧品ビジネスに参入される方が多くいらっしゃいます。商品開発は、コンセプトの立案から処方提案、製造、資材・デザイン提案、薬機法規解説まで丁寧にアドバイスさせていただきサポートいたします。
Q2. 化粧品の薬機法について何も分かりませんが大丈夫でしょうか？
A. 化粧品の容器や箱の版下に関しては、記載事項や表現について、お客様とご相談しながら、作り上げていきます。また、製品リーフレット等の販促物の薬事表現に関しても、ご相談しながら進めていきます。
Q3. 商品企画やマーケティングの相談にのってもらえますか？
A. 貴院のご要望をお聞きして、貴院のターゲット顧客にあったコンセプトで、商品企画をご提案させていただきます。
Q4. 遠方でも依頼することは可能でしょうか？
A. 全国のどちらからでも受付しております。
《化粧品について》
Q1.どんな種類の商品が出来ますか？
A.スキンケア化粧品、ボディケア化粧品、ヘアケア化粧品、医薬部外品となります。
ＯＥＭ化粧品の製造可能品目の詳細は「製造品種と製品化実績」のページをご参照ください。
Q2.コストはどのくらいかかりますか？
A.製品仕様・ロットにより、様々ですが、お話を伺った上でお見積をご提示いたします。
いくらぐらいで、いくつ作りたいか、ご予算と要望をお申し付けいただければ、弊社から仕様のご提案をさせていただきます。
Q3.ロットはどれくらいからですか？
A.製造ＬＯＴは製造量（バルク）に関係無く、基礎化粧品を１種類ＬＯＴ100個からお作りしております。30mlの美容液も30ｇのクリームでも１００個から製造が可能です。
業務用やサンプルのロットに関してはお問い合わせください。
Q4.試作品はいただけますか？有償でしょうか？
A. ご希望をヒアリング後、試作品をご提供いたします。試作品をご使用して頂き、ご満足いくまで技術的に出来る限りは改良を繰り返します。試作品ご提供は無償となりますのでご遠慮なくお申し付けください。
Q5.試作品提出までの期間は？
A. 依頼内容にもよりますが、1～2週間程度です。
Q6.希望した成分を配合できますか？
A. 特許成分や認可の無い成分を除き、基本的に可能ですが工場で保有していない成分をご希望される場合は製造コストが上がります。その場合は効能・目的が同等の代替成分をご提案致します。安全性や安定性を確認したうえで問題がなければ配合可能となります。配合可能成分の詳細は「有効成分リスト」のページをご参照ください。
Q7.原料の持ち込み支給は可能ですか？
A. 規格および安全性の確認をされて、それらを証明する書類のある原料であれば可能です。
但し、極端に不安定な原料、例えば変色を起こしやすい物やロットぶれの激しいものなどの場合、安定した製品のお届けが困難になる場合がございます。
Q8.商品化までの期間は？
A. 処方・製法・数量（ロット）・資材（容器/箱）の仕様により異なりますが、処方決定、薬事認可され、資材の準備が整ってから、約1ヶ月程度で納品となります。
※但し、新規の医薬部外品の場合、申請許可に数ヶ月から1年程かかります。
Q9.品質保証期間はどのくらいですか？
A. 処方や包装形態により異なりますが、お客様から期間のご指定がない場合は、薬機法の定めに基づき3年間を想定して処方設計を行います。但し、高濃度ビタミンC美容液等は品質保証期間が1年間となります。
Q10.商品化までの流れについて教えてください。
A. OEM化粧品を開発・製造するにあたり、お客様に取り立てて行っていただく手続き等はございません。安心してご相談ください。 詳細は「製品化までの流れ」のページをご参照ください。
《資材について》
Q1.容器や化粧箱などの資材は自分たちで用意しなければならないのですか？
A. 容器は既製品の中から、箱は容器に合わせたサイズでお作り出来ます。
容器の種類は「容器･化粧箱･ラベル」のページをご参照ください。
当サイトに掲載している容器以外を探したい場合は各容器メーカーの容器からお選び頂けます。
容器は現物サンプルもお取り寄せ出来ます。
掲載している容器以外は種類によりＬＯＴが異なり、お客様の方でLOTでお買取して頂きます。
ご予算に応じて、化粧品中身の形状に適合する容器や化粧箱などの材質や形状についてご案内も出来ます。
もちろん、お客様の方で容器・化粧箱を調達して、持ち込み支給も可能ですが、特に化粧箱やラベルについては、サイズ計測が必要な為、弊社にて調達させていただければ、より効率的に進行出来ます。お客様の方で資材をご支給いただく場合は、事前に薬機法に関わる確認をさせていただきます。事前確認がなされずに搬入された資材につきましては、場合によっては荷受が出来ないことがございますのでご注意ください。
Q2.容器やラベル、化粧箱のデザインはどうすればいいのですか？
A.先ずは、お問い合わせページのヒアリング項目にご回答頂き、送信願います。簡単なフリーハンドのラフ案を頂ければ、それを基にデザイン化してご提案もできます。デザイン、ロゴがある場合はそれを使えます。デザインは配色や文字フォント、レイアウト等の指定、見本となる参考画像やご希望をお申し付けいただければ無料でお作り致します。
Q3.容器や化粧箱にはデザインのラベルシール貼りが出来ますか？
A.容器、箱ともに表、裏側のデザインを施したラベルシールを貼って、ご対応できます。
ラベルシールは1種類300枚（シール工場製）～でお作り出来ます。フルカラーでユポ素材、金･銀箔押しや表面にPP加工もできます。※汎用紙製ラベル（規定サイズのみ）で宜しければ製造数分を無償でお作り致します。
Q4.容器や化粧箱のデザインは直接印刷で出来ますか？
A.印刷出来ます。但し、容器は材質によっては印刷ができない場合もあります。
箱・容器共に印刷の最小ＬＯＴは各300～となり、お客様でお買取り頂きます。
初回のみ、版下・抜型代が発生致します。容器印刷は種類により約1.5～4ヶ月、箱印刷は2～3週間の納期がかかります。
